Официальный
партнёр
Проверить адрес

Новое подключение

Как проходит подключение домашнего интернета

От заявки до запуска линии: сначала проверяем адрес, затем согласуем подходящий тариф, условия монтажа и удобное время визита специалиста.

Четыре понятных этапа

Путь от заявки до работающего интернета

  1. 01

    Проверка адреса

    Вы указываете регион, населённый пункт, улицу и дом. Система сверяет адрес с программой подключения.

  2. 02

    Звонок специалиста

    Специалист подтверждает техническую возможность, помогает выбрать тариф и уточняет детали объекта.

  3. 03

    Согласование монтажа

    До визита обсуждаются дата, оборудование, место установки и возможные условия прокладки линии.

  4. 04

    Подключение и проверка

    Специалист проводит линию, подключает оборудование и проверяет работу доступа в интернет.

Квартира или дом

Что меняется в зависимости от объекта

В обоих случаях итоговые условия определяют после проверки технической возможности.

Подключение квартиры

Специалист проверяет дом и линию, согласует место ввода кабеля и размещение оборудования. Доступность тарифа зависит от технологии по адресу.

Интернет в квартиру

Подключение частного дома

Дополнительно оцениваются расстояние до сети и маршрут прокладки линии. Стоимость рассчитывается индивидуально и согласуется до начала работ.

Интернет в частный дом

Перед визитом

Как подготовиться к монтажу

Подумайте, где домашним интернетом пользуются чаще всего. Это поможет выбрать место для оборудования и сократить влияние стен и мебели на Wi‑Fi. Если прокладка кабеля требует доступа в техническое помещение или согласования с собственником, лучше решить этот вопрос заранее.

Обеспечить доступ к месту ввода линии

Выбрать место рядом с розеткой

Сообщить о существующем роутере

Заранее обсудить желаемый маршрут кабеля

До оформления заявки

Вопросы о подключении

Можно ли заранее назвать дату подключения?

Срок зависит от результата проверки адреса, доступности линии и графика специалистов. Возможную дату сообщат при обработке заявки.

Нужно ли заранее покупать роутер?

Не обязательно. Сначала лучше узнать доступную технологию и требования к оборудованию, чтобы выбранное устройство было совместимо с линией и тарифом.

Как рассчитывается подключение частного дома?

Специалист проверяет техническую возможность и условия прокладки линии по конкретному адресу. После этого он рассчитывает стоимость и согласует её с клиентом до начала работ.

Проверка займёт минуту

Начните с адреса подключения

Покажем доступные по адресной программе варианты, а специалист подтвердит условия и свяжется с вами.

Проверить адрес