Ответы до оформления заявки

Сайт сверяет населённый пункт, улицу и дом с полученной адресной программой. Окончательную техническую возможность, наличие свободного порта и условия прокладки линии подтверждает специалист после получения заявки.

Выберите населённый пункт и улицу, затем оставьте заявку на дополнительную проверку. Для некоторых территорий адресная программа подтверждает присутствие сети на улице, а возможность подключения конкретного дома специалист проверяет отдельно.

В разных домах и населённых пунктах могут использоваться разные технологии и ограничения скорости. Поэтому сначала определяется адрес, а затем система показывает подходящие предложения из тарифного навигатора.

Стоимость рассчитывается индивидуально после проверки адреса, технологии и условий прокладки линии. Специалист подготовит расчёт и согласует его с вами до начала монтажных работ.

Да, если устройство совместимо с доступной по адресу технологией и поддерживает скорость выбранного тарифа. Сообщите модель специалисту — он проверит характеристики и уточнит, понадобится ли оптический терминал.

После заявки специалист подтверждает техническую возможность и тариф, согласует дату, место установки оборудования и маршрут кабеля. Во время монтажа проводится линия, подключается оборудование и проверяется работа интернета.

Заявка попадает специалисту по новому подключению. Время звонка зависит от текущей загрузки и графика работы. Во время разговора специалист уточнит адрес и сообщит дальнейшие шаги.

Да. Достаточно указать адрес и телефон. Специалист проверит доступную технологию, расскажет о подходящих вариантах и поможет выбрать тариф до оформления подключения.